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En implémentant le logiciel de gestion d'alarmes ProcessVue® de M.A.C Solutions sur ses terminaux gaziers Bacton et Zeebrugge, Interconnector UK (IUK) peut maintenant effectuer une analyse précise des alarmes sur les deux terminaux et obtenir une image précise du nombre d'alarmes à traiter.

IUK est une entreprise qui possède et exploite le seul gazoduc bidirectionnel entre le Royaume-Uni et l'Europe continentale. L'entreprise est dédiée au transport sécuritaire, efficace et flexible du gaz naturel.

L'exploitation commerciale d'IUK est basée dans le centre de Londres avec des terminaux à Bacton au Royaume-Uni et à Zeebrugge en Belgique, rejoints par un pipeline de 235 km sous la partie sud de la mer du Nord. Le diamètre du pipeline est d'un peu plus d'un mètre (1016 mm ou 40 pouces) avec une capacité vers l'avant de 20 bcm / an et une capacité inverse de 25,5 bcm / an. 

Terminal de Bacton

Le terminal gazier de Bacton a été conçu et construit à l'origine entre 1996 et 1998. À ce terminal, des ingénieurs de quart spécialisés travaillent 24 heures sur 24, sept jours sur sept, à gérer le fonctionnement physique des terminaux et du pipeline. En outre, aux terminaux de Bacton et de Zeebrugge, les équipes techniques disposent d'installations de traitement, d'instruments, de systèmes de contrôle et d'équipements auxiliaires.

Le terminal dispose de quatre turbines à gaz de 27 MW, qui permettent aux compresseurs de Bacton de pomper jusqu'à 58 millions de mètres cubes de gaz par jour à des pressions pouvant atteindre 140 bars.

L'ingénieur en chef de Bacton est chargé de contrôler les compresseurs et les systèmes périphériques de Bacton et de Zeebrugge afin d'obtenir des flux de gaz optimaux.

Terminal de Zeebrugge

Le terminal de Zeebrugge a été modernisé en 2007 pour accroître les importations de volumes de gaz vers le Royaume-Uni. Zeebrugge est exploité à distance à partir du terminal de Bacton, bien que, si nécessaire, puisse être exécuté localement. Le fonctionnement à distance confère à IUK un contrôle centralisé sur le processus de transport du gaz, ce qui se traduit par une plus grande efficacité de la main-d'œuvre.

Le terminal de Zeebrugge constitue un lien stratégique essentiel entre Bacton, via l'oléoduc Interconnector, et l'Europe continentale, qui s'étend de l'Italie au sud à la Norvège au nord et jusqu'en Extrême-Orient à l'Autriche.

Meilleures pratiques de gestion des alarmes

Depuis sa création en 1991, EEMUA 191 est devenu la norme mondialement reconnue pour la gestion des alarmes de bonnes pratiques. Le logiciel de gestion des alarmes doit donc être basé sur les directives EEMUA 191.

Pour établir un système de gestion d'alarme basé sur ces directives ou pour vérifier si un système actuel fonctionne efficacement et conformément aux directives, les données d'alarme doivent être collectées et analysées de façon continue.

Alarmes et événements à IUK

IUK a mis en place un système d'alarme indépendant 'Health Check' et une analyse GAP pour comparer les lignes directrices de l'EEMUA 191. Il a été déterminé que son système d'alarme actuel nécessitait des améliorations pour se conformer aux lignes directrices.

Bacton et Zeebrugge ont chacun leur propre système SCADA séparé (bien que identique). Les alarmes et les événements sont donc générés localement sur chaque site. Comme le site de Zeebrugge est normalement inhabité et exploité à distance par des ingénieurs de Bacton, dans des conditions d'exploitation normales, Bacton est responsable de répondre aux alarmes.

Cependant, il n'y a pas d'historique des alarmes centralisé et il n'a donc pas été possible de mesurer les charges d'alarme sur les opérateurs en raison de ces bases de données et systèmes de rapports distincts. Il a été très difficile de fusionner ces deux bases de données SCADA distinctes et chaque terminal a donc son propre site.

L'analyse des alarmes était très limitée dans chaque système SCADA distinct. Le HSE dispose de lignes directrices sur les meilleures pratiques concernant le nombre d'alarmes qu'un opérateur unique doit traiter pendant une certaine période, y compris le classement des alarmes en priorité élevée (réponse immédiate) et faible priorité. Avec deux systèmes SCADA distincts et aucune analyse d'alarme centrale, ces indicateurs clés de performance n'étaient pas disponibles pour IUK.

Évaluation du marché de gestion d'alarme

Outre l'analyse GAP, IUK a également procédé à une évaluation du marché des produits actuels de gestion des alarmes en utilisant les critères suivants et en notant chaque produit en conséquence:

  • Fonctionalité
  • Hierarchie
  • Évolutivité
  • Support
  • Coût

ProcessVue de M.A.C Solutions est le mieux classé, avec sa flexibilité et la transparence de l'entreprise et la volonté de travailler avec IUK tous les facteurs clés dans sa sélection.


ProcessVue a été conçu avec l'avantage de plus de 25 ans d'expérience et d'expertise dans l'industrie. La suite comprend un historique des alarmes, une analyse des alarmes et une base de données d'alarmes principales. Le logiciel est modularisé, évolutif et construit en utilisant des technologies modernes.

La facilité d'utilisation a été la philosophie de développement de ProcessVue. Une application encombrante, difficile à utiliser qui nécessite des jours de formation pour se débrouiller tout simplement décourage les gens de l'utiliser. De tels outils peuvent ne pas être utilisés tous les jours - ils ne peuvent être utilisés qu'en cas de problème ou après un problème à des fins d'investigation - il doit donc être intuitif.

ProcessVue contient également un planificateur de rapport entièrement configurable permettant à l'administrateur de sélectionner des rapports uniques ou des groupes de rapports, la période souhaitée et la méthode de sortie (courrier électronique, fichier ou impression). Une fois qu'il est configuré correctement, le logiciel fournit les informations que vous voulez, quand vous le voulez.

ProcessVue à IUK

L'environnement à IUK a soulevé de nombreux défis. Il existe deux bases de données SCADA situées sur différents continents et dans des fuseaux horaires différents, qui doivent être «assemblées» dans l'ordre chronologique pour l'analyse. M.A.C Solutions doit donc considérer le mode de fonctionnement. En mode de fonctionnement normal, les alarmes provenant de l'extrémité du tuyau de Zeebrugge doivent être comptées par rapport aux opérateurs Bacton, mais lorsque les opérateurs Zeebrugge contrôlent cette extrémité du tuyau, les alarmes doivent être comptabilisées par rapport à celles-ci.

Ensuite, il y a la direction du flux à considérer. Le mode direct est de Bacton à Zeebrugge; le mode inverse est Zeebrugge à Bacton. Les alarmes devaient être identifiables en fonction de cela. Les opérateurs voulaient également pouvoir voir, isolément, les alarmes de chaque unité et pouvoir comparer une unité à une autre. Par exemple, pour comparer les charges d'alarme des compresseurs Bacton aux compresseurs Zeebrugge dans un certain mode de fonctionnement. Pour réaliser tout cela, il a fallu apporter des modifications à ProcessVue et au système SCADA en ce qui concerne la manière dont il a enregistré les données d'alarme. Les modifications SCADA ont été effectuées par le fournisseur avec l'aide de M.A.C Solutions.

M.A.C Solutions a installé le logiciel ProcessVue Collector aux deux extrémités du tuyau. Le collecteur a pour fonction d'aspirer les données de la base de données SCADA locale. Le VPN réseau étendu existant entre les deux sites a été utilisé pour transmettre les données de Zeebrugge au logiciel ProcessVue Archiver chez Bacton. Le collecteur de Bacton fait de même localement. Le collecteur recherche un ID d'enregistrement ascendant dans la base de données SCADA pour garder une trace de l'endroit où il a été lu. Pendant les tests, M.A.C a découvert dans certaines circonstances que cette identification d'enregistrement pouvait être réinitialisée par le SCADA, ce qui a troublé le collecteur. D'autres problèmes de comportement avec le SCADA ont également été découverts et le logiciel Collector a dû être modifié pour gérer chaque scénario. 

ProcessVue Archiver a la responsabilité de recevoir les données nettoyées des deux collecteurs et de les stocker dans une base de données SQL locale après l'analyse. L'analyse est l'acte de séparer chaque message en ses composants individuels. Par exemple, le mode de fonctionnement devait être identifié, le mode de flux, qui était en contrôle, de quelle unité venait l'alarme, etc. Tout ceci est réalisé avec l'analyse syntaxique. Chaque élément est stocké dans un champ spécifique de la base de données ProcessVue et peut être consulté à l'aide du client ProcessVue.

M.A.C Solutions a configuré le client pour afficher les alarmes de chaque unité en utilisant 'Windows'. Chaque fenêtre de données affiche les alarmes d'une unité particulière. Des fenêtres supplémentaires ont ensuite été créées contenant toutes les alarmes lorsque Bacton est en contrôle, et toutes les alarmes lorsque Zeebrugge sont en contrôle. Cela permet à IUK d'effectuer une analyse précise des alarmes sur différentes unités et d'obtenir une image précise du nombre d'alarmes auxquelles les opérateurs doivent faire face.

Rob Gibson, Ingénieur Instrument et Contrôles chez IUK a commenté: "L'équipe de M.A.C. Solutions a été à la fois professionnel et utile, fournissant un bon support technique tout au long du projet. Nous avons travaillé aux côtés de M.A.C pour produire non seulement un système qui effectue toutes les analyses de base de données nécessaires en arrière-plan, mais aussi des rapports détaillés faciles à produire avec une interface conviviale. Nous espérons continuer à travailler avec M.A.C Solutions à l'avenir, alors que nous améliorons encore notre gestion des alarmes SCADA. "

IUK vient de commencer son processus d'amélioration des alarmes en utilisant ProcessVue Analyzer pour identifier avec précision les charges d'alarme, les alarmes intempestives, les distributions de priorité, les durées, l'analyse des alarmes, pour ne citer que quelques sujets. IUK dispose désormais d'un outil de signalement des alarmes auquel il peut faire confiance et qu'il peut utiliser pour les assister lors des inspections réglementaires, des enquêtes sur les incidents, des cycles de maintenance et des transferts de poste.


IUK étudie maintenant les autres outils de la suite ProcessVue, à savoir Guardian - l'application de base de données Master Alarm pour les aider dans le processus de rationalisation des alarmes.


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