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Alarm Management Consulting et Services

MAC Solutions est expert en gestion d'alarme depuis plus de 20 ans. Nous étions pionniers dans la fourniture d'outils et de services de gestion d'alarme qui sont encore en activité à travers de nombreux sites critiques. Nos consultants, ont déjà eu au minimum un rôle d'utilisateur principal dans ce domaine.

En plus d'offrir ProcessVue - une solution de classe mondiale pour surveiller et mesurer les performances de votre système d'alarme conformément aux normes et directives en vigueur, MAC Solutions offre également des services, de conseil qui vous guident à travers le cycle de vie de gestion des alarmes, de l'analyse comparative et l'évaluation à travers la rationalisation des alarmes et de la formation.

Nos services liés à la gestion d'alarme sont conformes aux normes mondiales et sont conçus pour s'adapter à une variété de besoins, il s'agit notamment:

Formation ProcessVue Opérateur / Utilisateur (1 jour)

Ce cours est spécialement conçu pour le personnel opérateur dans le but de comprendre les écrans et la navigation de ProcessVue SOE. Il couvre l'interface pour la recherche, le filtrage et l'exportation des alarmes et des événements du SOE (Séquence des événements). 

Pour ProcessVue Analyser nous offrons une formation pour utiliser l'interface pour la génération de rapports et l'exportation. 

À la fin de ce cours, l'utilisateur sera en mesure de:

  • Naviguer en toute confiance grâce à l'interface ProcessVue

  • Utiliser rapidement et efficacement les filtres pour trouver les alarmes et événements importants

  • Exporter des alarmes et des événements vers différents formats de fichiers

  • Utilisez l'option d'analyse de fréquence

  • Exporter des tableaux de la page Analyse des fréquences

  • Utilisez les tableaux de bord en temps réel

  • Utilisez les rapports EEMUA 191 KPI base

  • Exporter des rapports vers différents formats de fichiers

  • Appliquer des filtres pour les rapports

En raison de l’aspect intuitif et simple à utiliser de l'interface, un jour seulement est nécessaire pour cette formation.

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Formation Administrateur ProcessVue (1 jour)

Pré requis:

  • Formation ProcessVue opérateur / utilisateur.

  • Connaissances techniques de logiciels Microsoft, de systèmes d'exploitation et bases de données.

À l'issue de ce cours, l'utilisateur aura une bonne compréhension des fonctions de base, l'architecture, la configuration et l'administration de ProcessVue.

Cette formation prend en compte:

  • Archiver
  • Collector Configurator
  • Web Client
  • New Data Sources
  • Change of parsing rules
  • Administration of New Users

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Formation Alarm Management (2 jours)

Cours Prérequis: Connaissance de base des systèmes de process et de contrôle commande.

Pour qu’un site soit sûr et efficace sur le plan opérationnel, le système (s) d'alarme doivent être géré et exploité d'une manière structurée et cohérente, dans les différentes phases du cycle de vie de gestion d'alarme. Avec un système d’alarmes managé et opérationnel, vous pouvez être sûr que lorsque des événements critiques se produisent, vos opérateurs sont en mesure de prendre la décision appropriée.

Néanmoins; comme les systèmes évoluent par leur modification ou leur remplacement, les conditions de traitement varient ou le personnel change, et le système d'alarme se détériorera se il ne est pas géré correctement.

Notre cours de formation à la gestion d'alarme est destiné à vous fournir toutes les informations et les conseils dont vous avez besoin, de mettre en œuvre avec succès la gestion des alarmes au sein de votre entreprise, vous fournissant ainsi une base pour le fonctionnement sûr et efficace de votre installation.

Parmi les sujets inclus dans notre cours:

  • Fondamentaux de la gestion d'alarme
  • Avantages de la gestion d'alarme à l'égard de vos obligations législatives et réglementaires

  • Création de la philosophie d’alarme et la documentation associée

  • Principes de conception d'alarme

  • Comparaison, audit et évaluation de votre système

  • La rationalisation et la mise en œuvre d'alarme

  • Assainissement des alarmes Nuisibles

  • Gestion des alarmes avancée

Pour répondre à vos besoins de formation, nous avons trois options s’offrent à vous:

Option 1:

Nous offrons un cours de formation inter-entreprises qui est prévu deux fois par an. Contactez-nous pour les prochaines dates prévues.

Option 2:

Nous pouvons délivrer notre cours de formation sur votre site, si ce devait être plus efficace pour vous. Cela peut être une solution si vous avez un certain nombre de personnes au sein de votre organisation qui pourraient bénéficier d'une formation en gestion d'alarme.

Option 3:

Nous pouvons créer un cours de formation spécifique à la gestion d'alarme, personnalisé, basé sur cours d’origine, qui peut être animé par vous ou nos consultants. Ceci est particulièrement efficace dans la prestation d'un point de vue cohérent sur la gestion des alarmes en multi-site ou organisations mondiales.

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Formation Opérateur (1 jour)

C’est souvent le cas que les opérateurs croient « la gestion des alarmes n’est pas faite pour eux», ou «ce n’est pas notre problème, que puis-je faire à ce sujet? »

En réalité, même si il ne peut pas le croire; l'opérateur est fondamental pour la gestion et l'exploitation de systèmes d'alarme efficaces sur votre installation. Il est essentiel de gagner la confiance de vos opérateurs si vous voulez vous assurer succès pour votre système de gestion d'alarme. Vos opérateurs seront plus productifs et significativement moins stressé si votre système d'alarme fonctionne de manière optimale. Notre cours de formation de l'opérateur va expliquer à votre personnel opérationnel combien les alarmes sont importantes et la gestion d'alarme est nécessaire et quels sont leurs rôles et responsabilités.

Cette formation prend en compte:

  • Pourquoi un système de gestion des alarmes ? 
  • Le rôle de l'opérateur dans la gestion des alarmes 
  • Gestion des alarmes nuisibles 

Deux options disponibles pour la formation des opérateurs. 

Option 1:

Nous pouvons délivrer notre cours de formation standard sur votre site. Afin de s’assurer que tous les opérateurs sont formés, ce qui peut être programmée en fonction de vos disponibilités.

Option 2:

Nous pouvons travailler avec vous pour créer un cours de formation sur mesure pour votre personnel d'exploitation, qui inclut des références et des directives spécifiques à votre documentation et votre gestion d'alarme.

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